利用規約
- 申込みと契約
お客様都合の当日キャンセルは、
作業予定代金を請求します。
整理収納作業サービス日の日程変更のご連絡は
前日14:00までにお電話でご連絡ください。
やむを得ない場合を除き、前日14:00以降当日朝までのキャンセルはキャンセル料をいただきます。
14:00-作業前日中 予定金額の半額(50%)
/ 当日朝 予定金額の全額(100%)
日程変更であれば、前日14:00までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
なお、日程変更は1回のみ承ります。 - 利用料金について
「SERVICE」ページに基づき、
サービス料金を請求させていただきます。
作業中、15分程度のお昼休憩は挟みます。
お客さまのご意向に沿って作業を進めていきます。
ご自宅のモノの量によっては、整理時間(要・不要の判断)のペースが異なりますので、とりかかれるスペースはお客様によって異なります。
なお、お客さまのご了解を得た上で、作業時間の延長の必要・ご希望がある場合は、30分2,500(税込)の延長が可能な場合がありますので、ご希望の場合はお声かけください。 - 追加費用
〔交通費〕
徒歩・自転車で伺えるエリアについては、交通費はいただいておりません。
その他、公共交通機関・高速・有料駐車場を利用の際は、別途実費で頂きます。
サービス開始前のお見積りで事前にご案内いたします。
〔土日祝日料金〕
土日祝日ご希望の方は、+2000円追加料金がかかります。 - 貴重品について
万が一当方の不注意で破損した場合は、当方加入の保険内もしくは実費弁償いたします。
古物や思い出の品など、同じ形で弁償できないものもございます。
経年劣化や不可抗力に関しては対象外とさせていただきます。 - 現場作業について
作業時は必ず立ち合いをお願いいたします。
ご家族の同意が得られない箇所は作業いたしません。
お客様に確認し、ご納得いただいた上で整理をし、
移動させ収納いたします。
要不要を聞かずに処分することはありませんので、モノの紛失に対しての責任は負い かねます。
立ち入ってはいけない箇所がありましたら事前にご指示ください。
小さなお子様、ペットがいる場合、くれぐれもお気を付けください。
特に小さなお子様は預けていただくか、見ていただける方の同伴をお願いします。
掃除機、バケツ、洗剤、その他掃除用具、お借りする場合がございます。 - ビフォーアフターの写真について
プライバシーが分からない形でのお写真の撮影許可をいただいております。
NGな方は当日お申しつけ下さいませ。 - 家具・収納家具の購入について
家具、収納用品等は、原則お客様自身で購入していただきます。
家具や収納用品のご提案はいたしますが、別途有償にて購入代行できる収納用品もございます。
家具等の組み立て、造作、移動 は、必要性があれば行わせていただく場合がございます。
あくまでもプロ(大工仕事)仕上げではなく、作業の一環とお考えください。
作業終了後、不可抗力による破損、劣化に関しまして、作業終了確認後のクレームの 責任は負いません。
家具を移動する場合、布等を敷いて引く形での移動となります。 多少の傷が付く可能性が考えられますので、ご了承の上依頼いただくか、専門業者 (引越業者等)をご自身で直接ご依頼下さい。
作業で出たゴミ(粗大ごみ含む)は、お客さまご自身での処理をお願いいたします。